Условия и положения использования сервиса Awush

Последнее обновление: 6 октября 2025 г.

Действует с: 6 октября 2025 г.

Настоящий документ (далее — «Условия и положения») регулирует порядок использования веб-сервиса Awush, доступного по адресу https://awush.com (далее — «Сервис»), и определяет права и обязанности пользователей (далее — «Пользователь») и владельца Сервиса — Горина Ярослава Александровича, зарегистрированного в качестве самозанятого (ИНН 343103572224) (далее — «Владелец»).

Использование Сервиса в любой форме (включая регистрацию, вход в личный кабинет, настройку рассылок или оплату тарифов) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий и положений. Если вы не согласны с ними — пожалуйста, не используйте Сервис.

1. Общие положения

1.1. Сервис Awush представляет собой облачную SaaS-платформу, предназначенную для сбора подписчиков с веб-сайтов и отправки им веб-пуш-уведомлений.

1.2. Сервис предоставляет инструменты для: интеграции виджета/кнопки подписки, управления аудиторией, создания и планирования push-кампаний, настройки автоматизированных потоков (flows), сегментации подписчиков, интеграции RSS-каналов, использования API и настройки персональных доменов.

1.3. Подробное описание функционала и ограничений по каждому тарифному плану доступно на странице: https://awush.com/plan .

1.4. Настоящие Условия и положения применяются как к физическим, так и к юридическим лицам.

2. Владелец Сервиса

2.1. Сервис принадлежит и управляется Гориным Ярославом Александровичем, зарегистрированным в качестве самозанятого (ИНН 343103572224).

2.2. Контактные данные Владельца:

1. Email: y@awush.com
2. Форма обратной связи: https://awush.com/contact

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию и создать учётную запись.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные, полные и актуальные данные.

3.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность данных своей учётной записи и за все действия, совершённые от её имени.

3.4. Минимальный возраст для использования Сервиса — 18 лет.

4. Описание предоставляемых услуг

4.1. Владелец предоставляет Пользователю доступ к следующим функциям Сервиса:

1. размещение виджета или кнопки подписки на сайте Пользователя;
2. сбор и хранение данных о подписчиках (с соблюдением принципа явного согласия — opt-in);
3. создание, редактирование и отправка веб-пуш-уведомлений;
4. настройка автоматизированных цепочек уведомлений (flows);
5. сегментация аудитории по поведению и параметрам;
6. интеграция RSS-каналов для автоматической отправки уведомлений при публикации нового контента;
7. планирование регулярных (recurring) кампаний;
8. использование API для программного взаимодействия;
9. настройка кастомных доменов и персонализированного брендинга.

5. Тарифные планы и оплата

5.1. Сервис предлагает бесплатный и платные тарифные планы («Стандарт», «Премиум»), описанные на странице: https://awush.com/plan .

5.2. Бесплатный тариф доступен без ограничения по времени, но с функциональными и количественными лимитами.

5.3. Оплата производится в рублях РФ (₽) через платёжные системы, интегрированные на сайте.

5.4. Оплата считается совершённой с момента подтверждения транзакции платёжным провайдером.

5.5. После оплаты Пользователь получает доступ ко всем функциям выбранного тарифа.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при соблюдении одного из условий:

1. Пользователь не использовал платные функции (не отправлял push-уведомления, не создавал кампании, не использовал API, не настраивал flows и т.п.);
2. Пользователь столкнулся с техническими проблемами, не позволяющими использовать Сервис по назначению.

6.2. Запрос на возврат подаётся исключительно через форму обратной связи: https://awush.com/contact .

6.3. Решение о возврате принимается в течение 5 рабочих дней.

6.4. Возврат не производится, если Пользователь нарушил настоящие Условия и положения.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязуется:

1. использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ;
2. получать явное и добровольное согласие (opt-in) от посетителей сайта перед сбором подписчиков;
3. не рассылать спам, мошеннический, незаконный, вредоносный или нарушающий чужие права контент;
4. не нарушать авторские права, права на персональные данные и иные права третьих лиц;
5. не пытаться получить несанкционированный доступ к системе, данным других пользователей или внутренней инфраструктуре Сервиса.

7.2. Пользователь несёт полную ответственность за содержание и последствия отправляемых уведомлений.

8. Ответственность Владельца

8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is), без каких-либо гарантий.

8.2. Владелец не гарантирует:

1. бесперебойную или безошибочную работу Сервиса;
2. 100% доставку уведомлений (из-за особенностей браузеров, ОС, сетей, действий конечных пользователей);
3. совместимость со всеми CMS, конструкторами сайтов или хостингами;
4. защиту от блокировщиков уведомлений или действий третьих лиц.

8.3. Максимальная совокупная ответственность Владельца ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.

8.4. Ограничение ответственности не применяется в случаях, прямо запрещённых законодательством РФ.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на программное обеспечение, дизайн, логотипы, API, документацию и иные элементы Сервиса принадлежат Владельцу или его лицензиарам.

9.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в рамках выбранного тарифа.

9.3. Запрещено копировать, декомпилировать, модифицировать, распространять или использовать компоненты Сервиса в коммерческих целях без письменного разрешения Владельца.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Политика обработки персональных данных размещена отдельно и доступна по ссылке: https://awush.com/page/ru-privacy .

10.2. Владелец не имеет доступа к контенту уведомлений и не контролирует данные, загружаемые Пользователем.

10.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность сбора, хранения и использования данных своих подписчиков.

11. Прекращение доступа

11.1. Пользователь может удалить аккаунт в любое время через личный кабинет.

11.2. Владелец вправе приостановить или заблокировать доступ без предварительного уведомления в случае:

1. нарушения настоящих Условий и положений;
2. рассылки спама или незаконного контента;
3. выявления мошеннической или подозрительной активности.

11.3. При блокировке оплата не возвращается.

12. Техническая поддержка

12.1. Поддержка оказывается через форму обратной связи: https://awush.com/contact .

12.2. Среднее время ответа — до 5 рабочих дней.

12.3. Поддержка не включает помощь по интеграции на стороне сайта Пользователя, если проблема не связана с ошибками Сервиса.

13. Изменение Условий и положений

13.1. Владелец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия и положения.

13.2. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.

13.4. При существенных изменениях Пользователи уведомляются по email или через панель управления.

14. Применимое право и разрешение споров

14.1. Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Российской Федерации.

14.2. Все споры разрешаются путём переговоров.

14.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Владельца (его можно запросить через форму обратной связи).

15. Прочие положения

15.1. Настоящие Условия и положения составлены на русском языке. В случае перевода на другие языки приоритет имеет русскоязычная версия.

15.2. Ничто в настоящем документе не создаёт партнёрских, агентских, трудовых или иных правоотношений между Пользователем и Владельцем.

15.3. Если какое-либо положение настоящих Условий и положений будет признано недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.

16. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, вы можете обратиться:

1. Email: support@awush.com
2. Форма обратной связи: https://awush.com/contact